Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Vamos Comer obtém, armazena, utiliza, compartilha e protege as suas informações.
Ela se aplica às pessoas que acessarem, se cadastrarem ou utilizarem de qualquer outra forma os serviços fornecidos pela Vamos Comer.

CONSIDERAÇÕES GERAIS 

De acordo com o artigo 5º da Lei 13.709 de 14 de agosto 2018, para fins de aplicação desta política, considera-se:
– Consentimento, como a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
– Dado pessoal, como toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
– Titular, como sendo a pessoa física (no caso, você) a que se referem os dados pessoais a objetos de tratamento;
– Controlador, como a pessoa jurídica de direito privado (no caso, a Vamos Comer) que realiza o tratamento dos dados pessoais;
– Tratamento, como toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
– Anonimização, como a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a
possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
– Dado anonimizado, como todo dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
– Banco de dados, como o conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

DADOS QUE SERÃO TRATADOS

Dados relacionados ao seu perfil

A Vamos Comer fará o tratamento dos seguintes dados pessoais do titular: nome completo, e-mail, sexo e data de nascimento.
Para criar seu cadastro, você tem a opção de usar a sua conta de redes sociais. Nesse caso, você estará permitindo que a Vamos Comer acesse as informações pessoais relativas à rede social. As informações que serão obtidas serão as mesmas mencionadas acima e dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.

Dados relacionados a localização

Para disponibilizar as ofertas aos titulares, precisamos também de realizar o tratamento de dados relacionados a sua localização ou endereço.
Essa localização pode ser fornecida manualmente ou através de localização obtida do seu dispositivo, via GPS e redes móveis, e confirmada por você.
Dados relacionados à utilização da Plataforma Realizamos o tratamento de dados sobre suas interações em nossa Plataforma, como data e
horário de acessos, endereços IP, distância entre o estabelecimento e a localização do usuário final, tudo com o fim de aprimorar a sua experiência de utilização.

O PORQUÊ DA REALIZAÇÃO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Em primeiro lugar, para prover, manter, melhorar e personalizar nossos serviços destinados aos Titulares, cadastrados ou a serem cadastrados na Plataforma. Isso inclui: criação e  atualização de contas; personalização de suas preferências; operações internas necessárias; auditoria; análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos e serviços.
O tratamento também acontece para permitir você a avaliar as promoções disponibilizadas na plataforma. Ao enviar comentários e feedback, seja em relação à Plataforma ou aos restaurantes parceiros, você nos autoriza a utilizá-los na Plataforma, bem como analisá-los, processá-los e tratá-los de forma isolada ou agregada. Nestes casos, a sua identificação pode se dar apenas através do seu nome ou de forma anonimizada.
Além disso, o tratamento é necessário para lhe enviar comunicações importantes (das quais o Titular não poderá optar por não receber) e para lhe oferecer suporte.
Outro ponto importante que justifica o tratamento é a segurança e prevenção à fraude. Assim, nós podemos utilizar seus dados pessoais para aprimorar nossos mecanismos de segurança e melhorar os serviços e as ofertas da Plataforma destinadas a você. Dessa forma, podemos analisar e solucionar problemas técnicos, bem como identificar e coibir fraudes na utilização do nosso serviço.
Ainda para aprimoramento dos nossos serviços, podemos tratar seus dados para entrar em contato diretamente com você e coletar a sua opinião para aprimoramento de nossos serviços.
Por fim, seus dados poderão ser utilizados para endereçarmos reivindicações jurídicas e regulatórias relacionadas à utilização dos nossos serviços.

COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS

A Plataforma adota medidas de segurança, técnicas e administrativas, para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Utilizamos os princípios estipulados por lei, respeitando a sua privacidade e protegendo seus dados em nossos processos internos como um todo.
Só tratamos os seus dados mediante alto grau de segurança, implementando as melhores práticas em uso para a proteção de dados, tais como técnicas de criptografia, monitoramento e testes de segurança periódicos.

COMO E ONDE DADOS PESSOAIS DO TITULAR SÃO ARMAZENADOS

Os dados pessoais são armazenados em serviços de nuvem confiáveis, de parceiros localizados no território nacional.
A Vamos Comer armazena as suas informações durante o período necessário para as finalidades apresentadas neste documento e nos Termos de Uso, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.
Caso você solicite a exclusão de sua conta, os seus dados pessoais fornecidos à Vamos Comer durante a sua utilização dos nossos serviços serão excluídos, salvo para cumprir finalidades permitidas ou impostas por lei.
Em alguns casos, poderemos reter suas informações, mesmo que você exclua sua conta, tais como: caso haja uma questão não resolvida relacionada ao titular (judicial ou extrajudicial); para o exercício regular dos nossos direitos; ou para atender nossos interesses legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramentos dos esforços de segurança em benefício do Titular, caso necessário.

QUAIS SÃO E COMO EXERCER OS DIREITOS DO TITULAR

São direitos inerentes ao titular saber se o tratamento existe; solicitar acesso aos dados tratados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; ter os dados não essenciais anonimizados, bloqueados ou eliminados; saber com quais parceiros a Plataforma compartilha os seus dados.
Para que o titular exerça seus direitos, a Plataforma disponibiliza meios específicos para as requisições, no menu Ajuda do aplicativo móvel.

ALTERAÇÕES REALIZADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Vamos Comer poderá atualizar este documento periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente.
Eventual alteração será disponibilizada em forma de aviso na Plataforma ou através de e-mail, juntamente com a integralidade da versão mais recente.

CONSENTIMENTO
Ao usufruir dos serviços disponibilizados pela Vamos Comer, você declara que concorda com tudo o que foi estipulado neste documento.